國內罷工
大同冷氣讓我失望 ~~東西都會壞~~之血淚實錄
我有一台大同冷暖變頻分離式冷氣~壞了~ 啟用至今一年半不到~大同直營門市購入
花費近2萬7
現在告訴我
室外機的機板故障
需更換零件機板
維修費用3千3.... 故障的機板
還需交由大同公司回收!? 經由我強烈抗議
延宕多日
又歷經多名客服人員的敦敦善誘....==最後的決議
打折收費
故障零件留下給我
過程中
客服人員強調
依慣例更換下來的舊零件
一律回收
何況對我已經打折收費
所以大同公司有權收回故障機板
就為了那塊機板
客服還得呈報上級... 也不知過了幾關 XD 我不懂的是
我付費了不是嗎?機板的所有權是歸屬於我
不對嗎? 一塊報廢的故障機板
大同公司執意收回的用意是什麼? 打折收費!?所以有權利!?難不成真要切開來一人分一半嗎!? 其實
我不是很滿意這樣的處理方式
奈何時值酷暑... 偏偏壞的又是小孩房裡的冷氣
誠如大同客服說的
拖太久
對客戶我本人也不好.....對此
我深感認同... 因為受苦的是我那無辜的孩子...
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