服務精神
參考:http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1005031605834如有不適當的文章於本部落格，請留言給我，將移除本文。謝謝！
台商v.s外商
我想問的是你比較滿意台商的服務還是外商?舉例來說銀行方面好了~
基本上外商比較了解服務業之精隨所在
而台灣之服務業所佔之比重也是這十年來才開始拉高
尤其這幾年來製造業不斷外移
服務業在台灣才愈顯重要
也開始學習什麼是服務業之精神
以銀行來說
過去銀行幾乎都是公務員
公務員心態就是官僚心態
是百姓去求它拜託他
突然間民營化之後
雖然她們一直力求改變過去之官僚心態
開始重視服務
但是基本之服務確實有改善
但服務精神仍為有待加強
因為心態尚未完全調整過來
所以還是外商之服務確實有較好一點.
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