服務精神

哪幾家銀行服務不錯?哪幾家銀行服務欠佳?

大家覺得哪幾家銀行比較重視服務精神與態度?哪幾家銀行比較欠缺服務精神與態度?或者也可以說說哪幾家銀行辦事效率高(就是讓客戶不會等太久)服務親切和藹...就是讓你感覺去他們家銀行辦業務感覺很舒服例如只是辦存匯業務也會倒茶或甚至泡咖啡給你喝．．有沒有呢？請大家多說說自己跑銀行辦事所遇到不愉快或感動的經驗談啊
hello我是小邱一起來討論這問題大家覺得哪幾家銀行比較重視服務精神與態度?哪幾家銀行比較欠缺服務精神與態度?銀行業屬金融服務業

對於服務業對待客戶各銀行都會有一套標準規範程序

外商銀行如花旗-匯豐等

在服務貴賓客戶上的確是面面俱到但各銀行常遇到情況

往往客流量大的分行在客戶服務上就未能盡善也不必責怪

畢竟分行編制人力有限

以本土銀行來說玉山銀行感覺就很不錯畢竟是屬於日式管理模式銀行

對於員工禮儀上也較為注重

禮儀上其實重點在於人與人的互動

有一些小銀行即使只是辦理存款等待時間也會有遞送茶水服務

這代表並非要大銀行才能夠做到

一切都在於為與不為也就是只要有心

人人都可以是服務達人的也祝您順心 參考資料 自身金融經驗
外商銀行服務都不錯

相對本土銀行較比較差一些

尤其是國泰世華

財大氣粗

ㄧ點都沒有金融服務業該有的態度.
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很難說吧~~